Politique de Confidentialité

elorianvastiq collecte différents types d'informations personnelles dans le cadre de nos services de gestion budgétaire familiale. Ces données nous permettent d'offrir une expérience personnalisée et sécurisée à nos utilisateurs canadiens.

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lors de la création de votre compte, de l'utilisation de nos outils budgétaires, ou lorsque vous nous contactez. Cela inclut votre nom, adresse courriel, informations financières anonymisées, et vos préférences de budgétisation.

Les informations collectées automatiquement incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées sur notre plateforme, et la durée de vos sessions. Ces données techniques nous aident à maintenir la sécurité et améliorer les performances de notre site.

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer nos services de gestion budgétaire. Nous analysons vos habitudes de dépenses de manière anonyme pour vous proposer des conseils personnalisés et des outils adaptés à votre situation financière familiale.

Nous utilisons également vos données pour vous envoyer des communications pertinentes concernant nos services, nouvelles fonctionnalités, et conseils budgétaires. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces communications via le lien prévu à cet effet dans chaque message.

elorianvastiq s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons toutefois partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de la législation canadienne sur la protection de la vie privée.

Nos partenaires de services techniques peuvent avoir accès à vos données dans le cadre strict de la fourniture de nos services. Ces prestataires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos informations que pour les fins spécifiées dans notre contrat.

En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes, nous pourrions être amenés à divulguer certaines informations. Dans ce cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation au strict nécessaire et vous informons dès que possible, sauf si la loi l'interdit.

Si elorianvastiq venait à être acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos données personnelles pourraient faire partie des actifs transférés. Nous nous engageons à vous informer au préalable et à maintenir le même niveau de protection de vos données.

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits vous permettent de garder le contrôle sur les informations que nous détenons à votre sujet.

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse info@elorianvastiq.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables et vous fournirons une réponse détaillée sur les actions entreprises.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada ou de l'autorité provinciale compétente selon votre province de résidence.

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour protéger vos données en transit et au repos. Tous nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, respectant les normes les plus strictes de l'industrie.

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour effectuer leur travail. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger d'éventuelles vulnérabilités. Nos procédures de sauvegarde garantissent également la continuité de service et la récupération de vos données en cas d'incident.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période de conservation varie selon le type de données et leur utilisation spécifique.

Les données de votre compte utilisateur sont conservées tant que votre compte reste actif. Si vous fermez votre compte, nous supprimons la plupart de vos données personnelles dans un délai de 90 jours, à l'exception des informations que nous devons légalement conserver.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales, comptables ou de sécurité. Par exemple, les journaux de connexion sont conservés 12 mois pour des raisons de sécurité, et certaines informations financières peuvent être conservées jusqu'à 7 ans conformément aux obligations légales canadiennes.

Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes, y compris les sauvegardes. Nous utilisons des méthodes de suppression certifiées qui garantissent l'impossibilité de récupération des données effacées.

Bien que nos services soient principalement hébergés au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Tout transfert de données personnelles vers l'étranger est effectué dans le strict respect de la législation canadienne sur la protection de la vie privée.

Lorsque nous transférons vos données vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat, nous mettons en place des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types ou des certifications reconnues pour protéger vos informations.

Nos principaux fournisseurs de services cloud sont certifiés selon les standards internationaux les plus stricts et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes niveaux de protection que ceux requis au Canada.

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Ces petits fichiers nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous proposer un contenu pertinent.

Nous utilisons différents types de cookies : les cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site, les cookies de performance pour analyser l'utilisation, et les cookies de personnalisation pour adapter l'interface à vos préférences.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers et ne partageons pas vos données de navigation avec des réseaux publicitaires externes. Nos analyses sont effectuées de manière anonyme et agrégée.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou les exigences légales. Nous nous engageons à vous informer de toute modification importante de cette politique.

En cas de changements substantiels, nous vous notifierons par courriel ou via un avis visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications. Pour les changements mineurs, nous mettrons à jour la date de dernière modification en bas de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations personnelles. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.